GLOBOWAX - Sıkça Sorulan Sorular
A. Marka & Genel Bilgiler
Soru 1 — GLOBOWAX nedir?
Cevap: GLOBOWAX, profesyonel oto yıkama ve detailing hizmetleri sunan, aynı zamanda ürün üretimi, lojistik, teknoloji ve servis ekosistemi olan entegre bir car-care (profesyonel araç bakımı) markasıdır. Marka, hem sabit istasyon hem mobil çözümler sunar; Car Studio 360, Wax Point Coffee, elektrikli araç şarj entegrasyonları gibi yenilikçi projelerle sektörde farklılaşır.
Soru 2 — Marka tescilli mi?
Cevap: Evet — GLOBOWAX markası Türkiye'de tescilli olarak kaydedilmiştir ve WIPO Madrid protokolüne göre diğer tüm ülkelerde aktif kullanım önceliği ile marka kullanım hakları koruma altına alınmaktadır.
Soru 3 — GLOBOWAX hangi ülkelerde faaliyet gösteriyor?
Cevap: GLOBOWAX küresel genişleme stratejisine sahiptir; şu ana kadar 12 ülkede operasyon ve anlaşmalı müşteriler mevcuttur (Türkiye'de yaklaşık 150'ye yakın sözleşmeli müşteri bilgisi referanslarımızdadır).
B. Yatırım & Franchise Bilgileri
Soru 4 — Hangi yatırım / franchise paketleri mevcut?
- AŞAĞIDAKİ BEDELLER GO-TEMALI PAKETLER İLE SUNULAN MATERYAL İÇERİKLER VE MARKA ENTEGRASYON HİZMETLERİ DAHİLİNDEKİ BEDELLERDİR.
Cevap: GLOBOWAX yatırım paketleri modülerdir ve değişen yatırım bütçelerine göre tasarlanmıştır.
( TEMMUZ 2025 FİYAT GÜNCELLEMESİ )
(Özet):
GO-GARAJ Başlangıç — $17.000 (+VAT) (mobil temizlik, >100 m² sabit alan gereksinimi)
GO-ISTASYON Başlangıç — $20.000 (+VAT) (mobil + profesyonel ıslak yıkama konsepti)
GO-HANGAR Başlangıç — $23.000 (+VAT) (bu pakette buhar/steam yeteneği eklenir)
GO-VIZYON'360 6-A — $35.000 (+VAT) (360° dönebilen platform, foto-stüdyo ve multi-fonksiyon)
GO-VIZYON'360 6-B — $38.000 (+VAT) (6-A’ya ek olarak GO-ISTASYON özellikleri)
GO-PREMIUM $26.000 (+VAT) (tam istasyon altyapısı, kurumsal kimlik, ekipman/kimya kitleri, ileri eğitimler).
(Bu paketlerin kapsamı, eğitim ve ekipman listeleri ile teslim şartları sözleşmede detaylandırılır.)- GO-MASTER CİTY Seçilen Şehir Geneli Distribütörlüğü : +50.000 $ (+VAT) 'dan başlayan fiyatlarla (Şehir Nüfusu, Potansiyeli, Araç Sayısı , Gelir Düzeyi -Hizmet Değerleme Çarpanı- , Distribütörlük Maliyetini Etkiler)
- GO-MASTER COUNTRY Ülke Geneli Distribütörlüğü : +150.000 $ (+VAT) (Şehir Nüfusu, Potansiyeli, Araç Sayısı , Gelir Düzeyi -Hizmet Değerleme Çarpanı- , Distribütörlük Maliyetini Etkiler)
Soru 5 — Franchise ücreti dışında royalty veya ciro payı talep ediyor musunuz?
Cevap: GLOBOWAX, rakiplerinden farklı olarak franchiselardan royalty veya cirodan pay talep etmeme politikasıyla konumlanmıştır (yatırımcıya hızlı ROI hedefiyle tasarlanmıştır). Detaylar sözleşmede ve yatırımcı bilgi paketinde açıkça yer alır.
Soru 6 — Yatırımcılar için beklenen ROI ve geri dönüş süresi nedir?
Cevap: ROI sektöre, lokasyona, operasyonel verimliliğe ve paket seçimine göre değişir. GLOBOWAX paketleri hızlı operasyonel dönüşüm sağlamaya yönelik tasarlanmıştır; yatırımcıya sunulan projeksiyonlar, lokasyon analizi yapıldıktan sonra netleşir. (Resmi finansal projeksiyonlar yatırım bilgi paketinde sunulur.)
Soru 7 — Franchising için hangi şartlar gerekiyor?
Cevap: Temel şartlar: yatırım paketine uygun sermaye, seçilen modele göre uygun alan (ör. GO-GARAJ için >100 m² sabit alan gerekliliği), yerel yasal uygunluklar, ve GLOBOWAX tarafından sağlanan eğitimleri tamamlamak. Detaylı ön değerlendirme ve lokasyon onayı süreçleri sözleşmede belirtilir.
Soru 8 — Yurtdışı yatırım taleplerinde kim ilgileniyor?
Cevap: GLOBOWAX kurucusu Mert ZANDALI tüm yurtdışı talepleri ile direkt şahsi olarak ilgilenmektedir. Yurtdışı yatırım/işbirliği başvuruları doğrudan kendisiyle yönlendirilir.
C. Operasyon & Hizmetler
Soru 9 — Hangi hizmetleri sunuyorsunuz?
Cevap: Mobil oto yıkama, profesyonel ıslak yıkama, kuru temizlik (dry car care), detailing (pasta-cila, boya yenileme), PPF kaplama, cam filmi uygulama, iç sterilizasyon/derin temizlik, steam yıkama, filo hizmetleri, foto-stüdyo entegrasyonu (Car Studio 360), ürün satış (kimya & aksesuar) ve perakende mağaza/hizmet entegrasyonları.
Soru 10 — GLOBOWAX ürünleri var mı? (kimyasal, bakım ürünleri)
Cevap: Evet, GLOBOWAX kendi ürün gamına sahiptir ve lojistik alt yapısı ile üretim/tedarik entegrasyonu sağlanır. Franchise’lara başlangıç kimya kitleri temin edilir.
Soru 11 — PPF Kaplama eğitimi ve servisi var mı?
Cevap: Evet — GLOBOWAX Akademi bünyesinde PPF kaplama eğitimi sunulur ve franchise ağında PPF hizmeti verilebilecek altyapı bulunur. (Sertifikasyon ve uygulama süreçleri eğitimin parçasıdır.)
D. Eğitim & Akademi
Soru 12 — GLOBOWAX Akademi nedir?
Cevap: GLOBOWAX Akademi, operasyonel eğitimler, teknik uygulama (detailing, PPF, boya koruma), satış & müşteri deneyimi, yönetim & finans eğitimi ve yatırımcı danışmanlığı sunan eğitim merkezidir. Yatırımcılar için ücretsiz danışmanlık formları mevcuttur.
Soru 13 — Eğitimler sertifikalı mı?
Cevap: Eğitim sonrasında katılımcılara GLOBOWAX sertifikası verilir; ileri eğitimler ve özel uygulamalar için uygulamalı değerlendirme yapılır.
Soru 14 — Franchise çalışanları için eğitim desteği veriliyor mu?
Cevap: Evet — franchise açılışlarında ve ihtiyaç duyulduğunda personel için saha içi ve akademi tabanlı eğitim desteği sağlanır.
E. Teknoloji, CRM & Dijital
Soru 15 — GLOBOWAX’ın teknoloji altyapısı (yazılım) hakkında bilgi verebilir misiniz?
Cevap: GLOBOWAX, operasyon yönetimi, sipariş takibi, franchise takibi ve müşteri ilişkileri yönetimi için GWAX CRM isimli bir yazılım ve yönetim altyapısı sunar. Sistem, franchise’ların günlük iş akışını, operasyon ve finans takibini, müşteri randevu ve ödeme entegrasyonlarını destekler. Mobil uygulama entegrasyonu (Android) planlanmış/uygulama senaryoları vardır.
Soru 16 — Online ödeme ve rezervasyon desteği var mı?
Cevap: Evet — sistem, çevrimiçi ödeme alma, randevu ve sipariş takibi, müşteri bildirimleri gibi dijital işlevleri destekleyecek şekilde tasarlanmıştır.
Soru 17 — Teknoloji yığını (stack) nedir / hangi platformlarla entegre ediyorsunuz?
Cevap: Marka modern, hızlı ve verimli teknoloji çözümlerini tercih eder; mobil-first yaklaşımlar ve popüler uygulamaların (ör. Yemeksepeti/Getir benzeri UX) işletme mantığını referans alır. (Teknik detaylar ve API entegrasyonları yatırım/sözleşme aşamasında paylaşılır.)
F. Lojistik & Üretim
Soru 18 — Ürün lojistiği nasıl işliyor?
Cevap: GLOBOWAX, hem franchise’lara başlangıç kitleri temini hem de ürün satışları için güçlü lojistik altyapısı sağlar; stok yönetimi ve tedarik zinciri operasyonları markanın sunduğu destekler arasındadır.
Soru 19 — Ürünlerin tedarik ve garantisi nasıl?
Cevap: Ürünler markanın kalite standartlarına uygundur; garanti ve iade politikaları ürün türüne göre değişir. Toptan ve perakende koşulları için satış sözleşmeleri düzenlenir.
G. Finansal & Hukuki
Soru 20 — Sözleşme süresi ve fesih şartları nasıl?
Cevap: Franchise sözleşmeleri, paket içeriğine ve partner ülke mevzuatına göre düzenlenir. Sözleşme süresi, yenileme, fesih şartları ve cezai hükümler sözleşmede açıkça belirtilir. Hukuki detaylar yatırım aşamasında paylaşılır.
Soru 21 — Rakip marka benzerliği durumunda ne yapıyorsunuz?
Cevap: Marka hukuku ve itiraz süreçleri profesyonel hukuki ekiplerle yürütülür.
H. Pazarlama & Reklam
Soru 22 — Marka bilinirliği ve pazarlama desteği veriliyor mu?
Cevap: Evet — kurumsal kimlik, eğitimli pazarlama materyalleri, sosyal medya içerik şablonları ve yatırımcıya özel tanıtım destekleri paketlerde yer alabilir (özellikle GO-PREMIUM ve GO-PREMIUM 2025 paketlerinde daha kapsamlı marka destekleri vardır).
Soru 23 — Lansman ve açılış desteği sunuyor musunuz?
Cevap: Evet — franchise açılışlarında operasyonel lansman, saha eğitimi ve ulusal/yerel pazarlama aktiviteleri konusunda destekler seçilen yatırım modeli standartları kapsamlarına göre sağlanır.
I. Uygulama, Kalite Kontrol & Garanti
Soru 24 — Hizmet kalitesi nasıl denetleniyor?
Cevap: GLOBOWAX kalite standartları, eğitimler, sahada düzenli denetimler ve GWAX CRM raporlama mekanizmaları ile takip edilir. Müşteri memnuniyeti ölçümleri ve gizli müşteri kontrolleri gibi uygulamalar kullanılabilir.
Soru 25 — Ekipman/kimya arızalarında destek var mı?
Cevap: Evet — franchise sözleşmesi ve servis anlaşmasına göre yedek parça, teknik destek ve tedarik süreci tanımlanır. Kritik arızalarda servis protokolleri işletilir.
J. Sürdürülebilirlik & Yenilik
Soru 26 — Çevre dostu/ekolojik uygulamalar var mı?
Cevap: GLOBOWAX çevresel standartlara önem verir; su tasarrufu, çevre dostu kimyasallar kullanımı ve elektrikli araç entegrasyonları (şarj istasyonları) gibi projeler markanın sürdürülebilirlik yaklaşımının parçasıdır.
Soru 27 — Yenilikçi projeler nelerdir?
Cevap: GLOBOWAX sektörel anlamda Türkiye'de ve Global ölçekte ilklerin öncüsü olabilme hedefiyle devamlı olarak yatırım genişleme projeleri ilan etmektedir. Car Studio 360 (dönen platform & foto-stüdyo), Wax Point Coffee konseptleri, sigortacılık entegrasyonları ve elektrikli araç şarj noktaları marka inovasyon alanlarıdır.
K. Teknik & Sıkça Sorulan Detaylı Sorular
Soru 28 — Franchise açmak kaç aşamadan oluşur?
Cevap: 1) Başvuru ve ön değerlendirme, 2) Lokasyon & fizibilite analizi, 3) Sözleşme & ödeme planı, 4) Tasarım, ekipman tedariki ve kurulum, 5) Eğitim (Akademi & saha), 6) Açılış & lansman, 7) Operasyonel destek & denetim.
Soru 29 — Başlangıç ekipman listesi nedir?
Cevap: Paket seçimine göre değişir; tipik bir başlangıç listesi: yıkama makineleri, vakum & iç temizlik ekipmanları, buhar makinesi (GO-HANGAR için), 360° platform (VIZYON paketleri için), başlangıç kimya setleri, kurumsal tabela & dekor, POS/ödeme cihazı ve GWAX CRM erişimi.
Soru 30 — Franchise için ödeme planı seçenekleri var mı?
Cevap: Evet — ödeme planları, peşinat ve taksitlendirme opsiyonları yatırım paketine göre farklılık gösterir; detaylı ödeme planı yatırımcıyla yapılan görüşmede sunulur.
Soru 31 — Bayilik bölge münhasırlığı veriyor musunuz?
Cevap: Bölgesel münhasırlık talepleri paket ve pazarlama stratejisine göre değerlendirilebilir; münhasırlık şartları sözleşmede netleşir.
L. Yatırımcı ve İşbirliği Başvuruları
Soru 32 — Nasıl başvuru yapabilirim?
Cevap: Başvuru için resmi kanallar: GLOBOWAX kurumsal iletişim formu ve yatırımcı iletişim hatları. (Kullanıcının verdiği web adresleri ve LinkedIn profili yatırım süreçlerinde yönlendirme için kayıtlıdır.) Yurtdışı yatırım ve ortaklık talepleri doğrudan Mert ZANDALI ve ekibi üzerinden yönlendirilir.
Soru 33 — Size hangi belgelerle başvurmalıyım?
Cevap: Temel olarak: şirket bilgileri, yatırım kapasitesi/sermaye beyanı, lokasyon bilgileri (varsa), kısa iş planı/tecrübe bilgisi. Daha ileri aşamada finansal dokümanlar talep edilebilir.
M. İletişim & Destek
Soru 34 — Resmi iletişim kanalları nelerdir?
Cevap: Resmi web siteleri, kurumsal iletişim formu, yatırımcı e-posta adresi ve LinkedIn üzerinden doğrudan yönlendirmeler. (Hafızamızda kayıtlı olan siteler: https://www.globowax.com/ ve https://wildcupcake.lol/ — yatırım ve iş birliği talepleri buralardan veya LinkedIn profili aracılığıyla yönlendirilmektedir.)
Soru 35 — Yurtdışı/İngilizce destek var mı?
Cevap: Evet — uluslararası franchising sürecinde İngilizce ve lokal dil desteği sağlanır; yurtdışı yatırım başvuruları doğrudan kurucu/uluslararası yatırım sorumlusu ile yürütülür.
N. Özel Durumlar & Hukuki Uyarılar
Soru 36 — Marka ihlali veya benzerlik durumunda yatırımcı/sahip ne yapmalı?
Cevap: Şüpheli benzerlik durumları marka hukuk ekibine iletilmeli; yerel marka tescili ve itiraz süreçleri başlatılabilir. Hukuki süreçler profesyonel avukatlar aracılığıyla yürütülür.
Soru 37 — Franchise almanın riskleri neler?
Cevap: Başarının büyük kısmı işletmecinin operasyonel disiplini, lokasyon seçimi, müşteri hizmetleri kalitesi ve mali yönetimine bağlıdır. GLOBOWAX yatırımcılara eğitim ve operasyonel destek sunsa da yerel pazar koşulları ve rekabet göz önünde bulundurulmalıdır.
O. Ek Bilgiler & Kaynaklar
Resmi tanıtım ve yatırımcı dokümanları talep edildiğinde GLOBOWAX tarafından sağlanır.
Eğitim programı ve modüllerinin içeriği Akademi tarafından ayrıntılı olarak sunulur.
Siteye erişim veya ilgili kurumsal sayfalarla ilgili teknik bir kısıtlama/vaka var ise (örneğin bakım modu) teknik ekip bilgilendirilir.